Servicios de consultoría
Servicios
Acaya ofrece servicios de consultoría a las organizaciones que necesitan, en algún momento, una mirada externa que les ayude a mejorar.
Se trata de mostrar un apoyo especializado para el diseño, la puesta en marcha inicial y la evaluación de planes.
También para abordar actuaciones concretas que no forman parte de su trabajo cotidiano con sus recursos habituales.
Diseño de planes estratégicos para las administraciones públicas,
bien para su globalidad, por ejemplo, un ayuntamiento, bien para unidades administrativas concretas, como una concejalía, una dirección general, etc.
Análisis organizacionales,
y propuestas de implementación de mejoras que permitan aumentar la eficacia y eficiencia.
Evaluaciones externas globales, departamentales o de planes o programas concretos.
Implementación de sistemas de gestión de Calidad,
y preparación para las certificaciones correspondientes.
Estudios de satisfacción ciudadana de los servicios recibidos,
con la utilización de técnicas cuantitativas y cualitativas.
Soluciones para la implementación de políticas públicas,
en todas las fases del proceso: investigación, redacción de los informes, evaluación de impacto, devolución y presentación de los resultados.
Formación especializada al personal de las administraciones públicas Community management
Estudio y propuestas de mejora de la presencia corporativa en las redes sociales, elaborando contenidos y dinamizando la participación en las mismas.