¿Estamos preparados en España para la digitalización?

La crisis sanitaria provocada por el COVID-19 ha servido en cierto modo para impulsar las nuevas tecnologías y, de forma mucho más definitiva, la digitalización de un cuantioso número de empresas.

Esta transformación digital supone la utilización de la tecnología en beneficio del modelo de negocio para que éste pueda transformarse y mejorarse, aumentando la productividad y ofreciendo innovadores servicios y mejoras tanto para los clientes como para los propios trabajadores.

España en datos

A lo largo de los últimos 10 años, en nuestro país se ha producido un constante incremento del uso de dispositivos electrónicos y de Internet.

En la actualidad, la nombrada banda ancha llega prácticamente a todos los hogares y más de un 80% de españoles utiliza Internet en su día a día.

Además, y también a raíz de la pandemia, se han visto sumamente incrementadas las compras online, por lo que el porcentaje de personas que han realizado este tipo de operaciones se ha desarrollado hasta llegar al 50% de la población.

Por su parte, las empresas también se encuentran absolutamente inmersas en esta nueva transformación, lo que se traduce en no solo cambios tecnológicos, sino también organizativos y estructurales para afrontar los nuevos retos.

En la actualidad, existen multitud de tecnologías disponibles para que las empresas sean capaces de adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes.

Y, con respecto a la utilización de redes sociales con fines empresariales, más del 60% de las empresas las usa de manera habitual, sobre todo con objetivos de promoción y publicidad, y también se ha visto altamente incrementando el elemento de la firma digital, el cual utilizan el 85% de las empresas.

Por el buen camino, aunque queden cosas por mejorar

Por desgracia, todavía existen organizaciones con modelos de negocio mucho más tradicionales en los que la digitalización se hace mucho más complicada de llevar a cabo.

A pesar de todo, hay múltiples casos de empresas que han sabido reinventarse y realizar esta transformación digital con éxito.

Este proceso de digitalización lleva con nosotros desde hace varios años y está claro que viene para quedarse. Los servicios digitales no han dejado de crecer en los últimos años, facilitando las tareas de empresas y clientes.

Al final, la clave radica en adaptarse a los nuevos retos que están por venir. En Acaya, más aún tras la pandemia, nos hemos puesto a la vanguardia de la digitalización dentro de nuestro sector.